Reklamační proces
Objevil se problém u Vašeho zboží? Následujte tento reklamační postup.
Zašlete nám na email info@extranakupy.cz následující údaje:
- Číslo objednávky, která obsahovala reklamované zboží
- Název reklamovaného zboží
- Důvod reklamace (popis závady zboží atd.).
- Nejlépe i fotografii daného problému
Dovolujeme si Vás upozornit, že reklamované zboží nelze zaslat zpět na dobírku. Jakékoliv takto vrácené zboží nebude prodejcem přijato.